Rincian

Diterbitkan: 04 Januari 2022

Dilihat: 991 kali

pa-lahat.go.id

Lahat. Senin, 03 Januari 2022 tepat jam 07.45 WIB, di Halaman depan kantor, apel pagi awal tahun 2022 dimulai dengan susunan petugas, Wakil Ketua Pengadilan Agama Lahat YM Bapak Doni Dermawan, S.Ag., M.H.I., sebagai Pembina Apel, Bapak Sajianto sebagai komandan apel, Noviansyah Akbar S, A.Ma sebagai pemimpin Do’a, Ayu Permata Sari sebagai MC.

Apel pagi diikuti seluruh pegawai PA Lahat, yaitu para Hakim, Pejabat Kepaniteraan dan Kesekretariatan, Pejabat Struktural dan Fungsional. serta PPNPN/TKS PA Lahat dan semua aparatur PA Lahat tetap mengikuti Prokes Covid-19.

Sebelum amanat pembina apel, seperti apel-apel sebelumnya menyanyikan lagu Hymne Mahkamah Agung dan dilanjutkan dengan mengikuti pembacaan 8 Nilai-nilai Utama Mahkamah Agung RI yang dipimpin oleh YM Bapak Doni Dermawan, S.Ag., M.H.I.,

Pada kesempatan ini, Pembina apel memberikan Amanat yang disampaikan berisi ajakan agar dalam menyambut tahun 2022 semua Pegawai meningkatkan disiplin dan semangat kerja, memberikan pelayanan lebih baik kepada pencari keadilan agar selalu memperbaiki semua dengan prinsip hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini. Di akhir amanatnya Wakil Ketua Pengadilan Agama Lahat menyampaikan pesan agar kita melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab, disiplin dan dilaksanakan dengan sebaik-baiknya.

Dan dilanjutkan dengan doa sebagai penutup di akhir apel pagi.

Ak/Red_PA-Lahat

Rincian

Diterbitkan: 31 Desember 2021

Dilihat: 1144 kali

Lahat, 29 Desember 2021. Sebagai upaya meningkatkan kualitas dan kapasitas petugas Pengadilan Agama Lahat dalam melakukan layanan, dilakukan Pelatihan “Service Extcelent” bertajuk “PELATIHAN UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI PENGADILAN AGAMA LAHAT”. Kegiatan tersebut bekerja sama dengan PT Bank Syariah Indonesia Cabang Lahat yang didatangkan khusus untuk memberi pelatihan pelayanan yang memenuhi standar kualitas layanan di dunia instansi maupun perbankan. Kegiatan dilaksanakan pada Hari Rabu tanggal 28 Desember 2021 pukul 09.00 s/d selesai.  Dengan diikuti Wakil Ketua PA Lahat, YM Bapak Doni Dermawan, S.Ag.,M.H.I., serta Para Hakim, Pejabat Kepaniteraan dan Kesekretariatan, dan Pejabat Struktural dan Fungsional maupun PPNPN dan Tenaga Kerja Sukarela PA Lahat dengan mengambil tempat di kantor PA Lahat, dan dari PT Bank Syariah Indonesia Cabang Lahat dihadiri oleh Ibu Maulya Elsyahnty Putri (BM), Bapak Arief Rachman (Manager Marketing), Ibu Weni (Account Officer), Ibu Didi (Accaount officer). Acara tersebut diadakan di ruang sidang utama PA Lahat.

    Adapun Mentor Pelayanan yang ditunjuk oleh BSI untuk menyampaikan materi tersebut adalah ibu Maulya Elsyahnty Putri (Branch Manager), Priority Banking Officer, menyampaikan materi dalam power point dengan judul SERVICE EXCELLENCE FOR PENGADILAN AGAMA LAHAT. Pimpinan PA Lahat, yang diwakilkan oleh Wakil Ketua PA Lahat, YM Bapak Doni Dermawan, S.Ag., M.H.I., dalam sambutannya menyatakan rasa gembira dan antusias karena bisa menyelenggarakan kegiatan ini, karena Pengadilan Agama Lahat telah bertekad untuk bisa menyajikan layanan publik yang berkualitas sebagaimana layanan publik yang diberikan dalam praktek perbankan. dan juga berharap kerjasasama semacam ini dapat secara  terjalin, guna mempercepat peningkatan kualitas layanan di PA Lahat.

Branch Manager BSI Cabang Lahat Ibu Maulya Elsyahnty Putri, dalam sambutannya juga menyampaikan apresiasi dan rasa gembira atas inisiatif PA Lahat untuk mengadakan kegiatan ini, sebagai salah satu kerjasama yang telah terjalin secara baik selama ini. Branch Manager BSI juga menyatakan siap bekerjasama dengan PA Lahat guna meningkatkan kualitas layanan dan kepercayaan masyarakat Kota Lahat. Acara kemudian dilanjutkan dengan penyampaian materi pokok dengan narasumber dari BSI, Ibu Maulya Elsyahnty Putri, yang sedemikian rupa membuka wawasan tentang makna penting kualitas layanan institusi terhadap pelanggan, yang poin goalnya adalah terciptanya kepuasan dan kepercayaan pelanggan/ masyarakat kepada lembaga ( dalam hal ini PA Lahat ).

Pokok – pokok materi yang disampaikaan pemateri adalah :

1. Pengertian dasar pelayanan, kostumer, mutu layanan, Unsur Layanan ( 4P ) dan 3 Magic words
2. 5 Prinsip Dasar Pelayanan Pelanggan
3. Komunikasi Layanan, dalam kaitan dengan penampilan, tutur muka, tutur kata, tutur tata dan tutur raga.
4. Standar Kualitas Penampilan, yakni tentang sikap sikap yang harus ditampilkan saat memberikan layanan, yakni ekspresi wajah, sikap berdiri, sikap duduk, sikap saat memberikan kartu nama, dan sikap berbicara.

    Pemateri begitu menarik, cerdas dan hangat dalam berkomunikasi memberi materi sehingga suasana begitu segar dan komunikatif. Bahkan pemateri langsung melakukan simulasi praktek komunikasi dan standar kualitas layanan dengan para petugas layanan khususnya di PTSP, sekaligus mengoreksi serta mengarahkan sikap, bahasa tubuh, serta tutur kata bahasa - bahasa pelayanan yang bagus. Simulasi tersebut dilanjutkan dengan praktek di ruang PTSP PA Lahat.

Pada akhir sesi acara, Pimpinan PA Lahat sekali lagi mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar – besarnya kepada BSI Cabang Lahat yang telah membuka wawasan dan memberi pelatihan layanan yang ekselen ini.

Acara kemudian ditutup dengan foto bersama. Semoga PA Lahat mampu meraih kepercayaan publik melalui kualitas layanan yang Excelent.

Ak/Red_PA-Lahat

Rincian

Diterbitkan: 29 Desember 2021

Dilihat: 1141 kali

Pa-lahat.go.id

Coffee Morning atau juga bisa disebut Ngopi PAHAT “Ngorol Pengadilan Agama Lahat” dilaksanakan hari Selasa da Rabu. Pada kesempatan ini, Ngopi PAHAT dilaksanakan di Pojok Santap PA Lahat, Selasa (28/12/21). Dan dipimpin oleh Wakil Ketua PA Lahat, YM Bapak Doni Dermawan, S.Ag., M.H.I., dan didampingi oleh Sekretaris PA Lahat, Bapak Hendry Suryana, S.Ag., serta diikuti Kasubbag Kepegawaian dan Ortala , Kasubbag PTIP, Kasubbag Umum dan Keuangan PA Lahat, dan Panitera Muda Permohonan, Panitera Muda Gugatan, Panitera Muda Hukum PA Lahat.

Pada kesempatan ini Ngopi PAHATdilaksanakan pada pukul 08:00 WIB / Selesai.

Adapun dalam  Ngopi PAHAT tersebut YM Bapak Doni Dermawan. S.Ag., M.H.I., menyampaikan beberapa hal diantaranya terkait perencanaan yang akan dilaksanakan pada akhir tahun, “1. Persiapan acara DDTK bersama Bank BSI yang akan dilaksanakan pada tanggal 29 Desember 2021 2. Rapat Evaluasi tenaga PPNPN dan Tenaga Kerja Sukarela pada hari kamis, 30 Desember 2021 3. Pelaksanaan senam pagi dan gotong royong jum’at 31 Desember 2021 4. Persiapan Refleksi akhir tahun, hari jum’at 31 Desember 2021.

Agenda  Ngopi PAHAT tersebut dimanfaatkan para aparatur untuk saling sembali bersenda gurau. setiap aparatur kembali ke meja kerjanya masing-masing bersiap memulai pekerjaan.

Ak/Red_PA-Lahat

Rincian

Diterbitkan: 27 Desember 2021

Dilihat: 1302 kali

pa-lahat.go.id

Terdengar suara bel di kantor Pengadilan Agama Lahat, hal tersebut menunjukkan bahwa apel pagi 27 Desember 2021 akan segera dimulai. Apel tetap dilaksanakan meskipun pagi itu langit diselimuti awan mendung. YM Bapak Doni Dermawan, S.Ag., M.H.I., bertindak sebagai pembina apel dan dihadiri oleh Para Hakim dan diikuti seluruh pegawai PA Lahat, mulai dari Pejabat Kepaniteraan, Pejabat Sekretariatan, Pejabat Fungsional dan Struktural, staf hingga honorer PA Lahat.

Apel pagi merupakan salah satu upaya penegakan disiplin kerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) khususnya para pegawai di lingkungan Pengadilan Agama Lahat. Apel pagi dimulai dengan membacakan 8 nilai-nilai utama Mahkamah Agung RI, supaya menerapkan kerja dan integritas pada kepribadian dan tupksi. Apel pagi dilaksanakan secara sederhana dan mengutamakan kedisiplinan kerja para pegawai. Disamping itu, apel pagi merupakan langkah yang baik untuk dilaksanakan karena banyak manfaat yang bisa diperoleh bersama. Selain membiasakan disiplin kerja pegawai, juga dapat meningkatkan rasa kekeluargaan dan kebersamaan. Saling ingat mengingatkan dan saling bertemu antar pegawai sebelum memulai aktivitasnya masing-masing.

Pembina apel dalam hal ini YM Bapak Doni Dermawan, S.Ag., M.H.I., berpesan kepada semua aparatur PA Lahat. “Sebelum kerja dimulai, alangkah baiknya harus dipersiapkan dan harus mempunyai planning. Agar pekerjaan dimulai bisa mendapatkan hasil yang baik, dan pada hari ini kita mengadkan rapat untuk evaluasi kinerja PPNPN PA Lahat. Dan pada apel pagi ini , merupakan apel pagi di akhir bulan desember. Di akhir bulan desember tahun 2021, kesempatan kali ini, kita akan mengadakan planning acara akhir tahun dalam rangka penutupan kinerja di tahun 2021 ”, ujar beliau.

Sebelum apel ditutup, untuk memulai pekerjaan hari ini pembina apel mengajak seluruh peserta apel untuk bersama-sama membaca Basmalah, kemudian bersalam-salaman dan kembali ke ruangan masing-masing. Selesai apel pagi pagar halaman kantor PA Lahat dibuka dan sudah terlihat beberapa pencari keadilan yang mengantri karena selama apel ditutup dan dijaga satpam agar tidak mengganggu jalanya apel.

Ak/Red_PA-Lahat